九一传媒服务范围与协作答疑

可以先沟通，但不在目录内的需求要单独判断，不能按现有条目直接套用。

服务目录里的条目是已经固定下来的工作范围，包含项和不包含项都写清楚了。超出范围的需求，需要先看它是否属于内容策划与制作方向，再决定是拆成几条已有服务组合，还是作为单独方案另议。

原始素材由客户提供，我们负责整理、筛选和编排，不代拍不代采。

拍摄类的原始画面、产品图片、已有文字资料、品牌基础信息，这些需要客户手里有或能拿到。素材越完整，脚本分镜越贴近实际。如果素材缺口较大，方案会相应调整，而不是用通用画面凑时长。

可以处理，但成片的信息密度和画面表现会受素材条件限制。

分辨率偏低、光线不均、收音有杂音这类问题，剪辑阶段能做一定修正，修正程度取决于原始文件的可处理空间。素材条件确实撑不起原定方案时，会在需求确认阶段提出调整方向，而不是等到交付前才说。

脚本与分镜属于制作环节的工作，由我们根据客户提供的信息和素材来写。

客户需要提供的是事实性内容：产品参数、活动流程、企业基本信息、想传达的重点。这些信息的准确性由客户把关，我们负责把它组织成可拍摄、可剪辑的结构，并在需求确认阶段与客户对齐。

范围内 每个版本包含一轮汇总修改，修改意见需合并成一份提交。

把分散在多个人、多个渠道的意见合并成一份清单，能避免同一处反复改。修改轮次的具体安排写在方案里，超出约定的部分按变更处理，不默认无限次修改。

范围内 按时间点或镜头位置指出问题，比笼统说“感觉不对”有效得多。

例如指出第几秒字幕停留过短、某个镜头节奏偏慢、某段音轨压过人声。这类意见可以直接落到操作上。方向性的意见也可以提，但需要说明希望达到的效果，否则容易在下一版来回拉扯。

不承诺 周期按阶段估，不给固定天数，取决于素材完整度和审片反馈速度。

影响周期的因素主要有三项：素材是否一次到位、审片意见是否集中提交、修改是否在约定轮次内。客户反馈慢或意见反复，周期会相应顺延。具体排期在需求确认后按阶段说明。

成片按方案约定的用途授权使用，用途范围在需求确认阶段就要写清楚。

客户提供的原始素材，权利归属仍按客户原有的情况处理。我们制作过程中产生的脚本、分镜、剪辑版本属于制作成果，使用范围以方案约定为准。用途扩展到约定之外的渠道时，需要提前说明。

交付物是成片文件，工程文件与中间版本不默认交付。

交付清单里会写明包含哪些文件、什么格式。工程文件属于制作过程产物，是否提供需要在方案里单独约定，不在默认交付范围内。需要留档的版本，会在归档时按版本编号整理好。

归档按版本编号保存，每个版本对应一次审片结果，能追溯改了什么。

版本编号是制作过程中的记录方式，不是另外一套文件。归档时会保留各版本与最终交付版，方便日后核对某处改动是在哪一版确定的。归档保留的时长与形式在方案里说明。